Zasady anulowania

Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których nie można przede wszystkim przypisać jej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem objęła towar w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (LAB46 GmbH, Torstrasse 105-107, 10119 Berlin, telefon: +49 (0)30 814 50 2390, e-mail: support@lab46.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub e-mailem). Możesz skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe.

Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Konsekwencje odwołania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tej spłaty używamy tej samej metody płatności, jakiej użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy odmówić zwrotu płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Towar muszą Państwo dostarczyć niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy firmie MILLER & BECKER GmbH & Co. KG, Mielestr. 1, 48231 Warendorf do zwrotu lub przekazania. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni. Ponosimy koszty zwrotu towaru. Ponosisz odpowiedzialność za jakąkolwiek utratę wartości towaru tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem w sposób inny niż jest to konieczne do ustalenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Opłaty za anulowanie i ponowną wysyłkę

Istnieje możliwość bezpłatnej rezygnacji z zamówienia, jeżeli w chwili anulowania zamówienie nie zostało jeszcze wysłane i Dostawca nie poniósł z tego tytułu żadnych kosztów.

Jeśli wysyłka już nastąpiła, w przypadku anulowania zostanie naliczona opłata za przetwarzanie i zwrot w wysokości 10,00 €. Opłata ta obejmuje koszty wysyłki zwrotnej, przechowywania, kontroli i ponownego przetworzenia zwracanego towaru.

Jeżeli towar nie zostanie odebrany i zażądana zostanie jego ponowna wysyłka, zostanie naliczona opłata manipulacyjna w wysokości 10,00 €. Obejmuje to koszty nowej wysyłki, zwrotu i przechowywania pierwszej dostawy.

Opłata za ponowną wysyłkę w wysokości 10,00 € jest wymagana, jeśli:

• dostawa towaru nie mogła zostać dostarczona ze względu na błędny adres dostawy podany przez Klienta,
• towar nie mógł zostać zdeponowany w wybranym miejscu przechowywania (punkt odbioru, pakownia itp.) ze względu na błędny lub nieokreślony numer identyfikacyjny (np. numer pocztowy na stacjach pakowania DHL w Niemczech),
• towar został zwrócony nadawcy, ponieważ nie został odebrany w odpowiednim oddziale lub punkcie odbioru w terminie wyznaczonym przez przewoźnika,
• dostawa nie została zrealizowana z powodu niekompletnych lub nieczytelnych danych adresowych podanych przez Klienta,
• Klient lub osoba upoważniona do odbioru odmówiła przyjęcia towaru,
• dostawa nie była możliwa pomimo wielokrotnych prób doręczenia przez firmę spedycyjną, ponieważ wielokrotnie nie odnaleziono odbiorcy i nie zapisano alternatywnej opcji dostawy (np. zezwolenie na dostawę, sąsiad),
• dostawa nie mogła nastąpić z innych powodów, leżących poza zakresem odpowiedzialności LAB46 i za które odpowiedzialność ponosi klient.
  

Wymienione opłaty zostaną potrącone z kwoty zwrotu wynikającej z anulowania rezerwacji lub, w przypadku w przypadku braku zwrotu pieniędzy, fakturowane osobno.

Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia nie dotyczy umów:

• o dostawę towarów zapieczętowanych, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli po dostarczeniu usunięto ich zamknięcie.

Przykładowy formularz anulowania

Jeżeli chcesz odstąpić od umowy prosimy o wypełnienie niniejszego formularza i odesłanie go.

Włączone

LAB46 GmbH
Torstrasse 105-107
10119 Berlina
E-mail: support@lab46.de

Niniejszym odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/nas umowy zakupu następujących towarów (nazwa, jeżeli dotyczy, numer zamówienia i cena):

..............................................................................

..............................................................................

Zamówione dnia (data):

.............................

Otrzymano dnia (data):

.............................

Nazwa i adres konsumenta:

.............................

.............................

.............................

.............................

Data:

....................................................

Podpis klienta (tylko w przypadku pisemnej rezygnacji):

....................................................

Adres zwrotny do zwrotów:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestrasse 1
48231 Warendorfa
Niemcy